The world doesn’t need another account manager

Me deparei com este vídeo, e lembrei daquela luta constante que temos nas agências. Aqueles atendimentos-garçom, que vivem trazendo e levando pedidos, não são a melhor execução do seu trabalho. Há muitas coisas que um departamento de atendimento pode fazer (a maioria, sendo tomadas pela criação e pelo planejamento, como apresentar conceitos e campanhas, e pensar em marcas), e muita gente anda por aí, perdendo o bonde da história.

The world doesn’t need another account manager 4 as talk july 2012.

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